Códigos de erro do aspirador robô e como resolvê-los

O robô aspirador está exibindo uma mensagem de erro.O robô aspirador está exibindo uma mensagem de erro.

Independentemente da marca, os aspiradores robóticos podem apresentar diversos erros. Qualquer proprietário de um dispositivo automatizado irá se deparar com isso mais cedo ou mais tarde, então não se desanime. Se ocorrer uma falha, o código geralmente é exibido no visor ou indicado por sinais sonoros. Você pode solucionar a maioria dos erros sozinho; tudo o que precisa saber é o que os códigos significam. Hoje, veremos o que fazer quando um aspirador robótico exibe um erro, além de dicas de solução de problemas para modelos de diferentes fabricantes.

Códigos de erro do aspirador robô iRobot

Códigos de som

Número de pulsos sonoros Possíveis causas Métodos de eliminação
1 O robô aspirador está preso, uma das rodas laterais afundou/caiu. Mova o robô e verifique se as rodas estão tocando o chão. Depois disso, inicie o iRobot novamente.
2 As escovas principais não giram. É necessário remover e limpar as escovas de cabelos, lã e outros resíduos.
5 A roda lateral está bloqueada/não gira A roda deve estar limpa, livre de cabelos, lã, fios e sujeira. A roda motriz deve girar sem dificuldade.
6 Os sensores de queda estão obstruídos ou o dispositivo está preso em uma borda. Limpe os sensores com um pano seco e sem fiapos e repita o processo em um local diferente.
7 O dispositivo está bloqueado. Levante o robô aspirador e verifique o estado das rodas laterais; elas devem girar sem dificuldade.
8 A roda giratória frontal ou o aspirador robô estão bloqueados. É necessário remover e limpar o rolo giratório da sujeira e reiniciar o aparelho em um local diferente.
9 O robô está bloqueado (o para-choque está emperrado ou seus sensores estão sujos). O para-choque precisa ser inspecionado e limpo.
11 O aspirador de pó não detecta obstáculos por um longo período e para em determinado ponto. É provável que o dispositivo esteja localizado em um cômodo com uma área de superfície muito grande. Recomenda-se instalar um limitador de movimento. Além disso, tente pressionar o botão várias vezes para verificar seu funcionamento.
12 O sensor de queda está sujo ou com defeito. Verifique e limpe os sensores.

Sobre isso, Como limpar um aspirador robô Discutimos isso em um artigo separado. Você pode achar as informações fornecidas úteis. Também abordamos o assunto em detalhes. Como solucionar problemas em um aspirador de pó robô.

Códigos luminosos (durante o carregamento da bateria)

Número de piscadas vermelhas Possíveis razões Métodos de eliminação
1 A bateria não está conectada. Certifique-se de remover a placa protetora do robô aspirador. Abra a tampa inferior do robô, remova e reinstale a bateria.
2.3 A bateria não está conectada. Tente carregar seu dispositivo novamente. Se o problema persistir, entre em contato com uma assistência técnica.
5 Erro durante o processo de carregamento Você precisa reiniciar o dispositivo pressionando e segurando os botões "SPOT" e "DOCK" simultaneamente por cerca de dez segundos. Se o problema persistir, entre em contato com uma assistência técnica.
6 A bateria superaqueceu. Deixe a bateria esfriar e depois retome o carregamento.
7 A bateria do robô superaqueceu significativamente. Deixe a bateria esfriar até a temperatura ambiente e, em seguida, retome o carregamento. Se o problema persistir, entre em contato com uma assistência técnica autorizada.

Mensagens de voz

Número de pulsos sonoros Possíveis razões Métodos de eliminação
Erro 1 (esquerda/direita) O robô aspirador está preso ou a roda lateral (esquerda/direita) está pendurada/afundando. Você precisa mover o robô aspirador e garantir que as rodas estejam em contato com o chão. Em seguida, ligue o robô novamente.
Erro 2 As escovas principais não giram. É necessário remover e limpar cuidadosamente os pincéis, retirando cabelos, lã, fios e outros resíduos.
Erro 5 A roda motriz está bloqueada/não gira Como a roda motriz deve girar sem dificuldade, ela precisa ser limpa de sujeira.
Erro 6 Os sensores de queda estão sujos ou o dispositivo está preso em uma borda. Os sensores de queda devem ser limpos com um pano seco e sem fiapos, e o aspirador de pó deve ser passado novamente em um local diferente.
Erro 7 O dispositivo está bloqueado. Levante o iRobot e verifique o estado das rodas motrizes.
Erro 9 O robô está bloqueado (o para-choque está emperrado ou seus sensores estão obstruídos). O para-choque precisa ser inspecionado e limpo.
Erro 10 O rolo está preso ou o para-choque não detecta nenhum obstáculo. O robô aspirador provavelmente está em um cômodo com uma área muito grande. É necessário instalar um novo sistema de fixação. parede virtual Para limitar a área de limpeza, se o espaço não for muito grande, tente pressionar o para-choque várias vezes para verificar seu funcionamento.

Códigos de erro do aspirador robô iClebo

Mensagem no visor Causa Opção de solução
C1 A roda está levantada É necessário mover o aspirador de pó para uma superfície plana.
C2 sensor de piso com defeito
C3 Mau funcionamento do coletor de pó Certifique-se de que o recipiente de pó esteja instalado no dispositivo e firmemente preso.
C4 Sobrecarga da roda O funcionamento da roda está sendo prejudicado pelo acúmulo de detritos, cabelos e lã; ela precisa ser limpa.
C5 Sobrecarga de escova A escova não está funcionando corretamente devido a detritos presos nela e precisa ser limpa.
C6 Sobrecarga do módulo de sucção O coletor de pó precisa ser limpo e o filtro substituído, se necessário.
C7/CA em novas placas-mãe Erro/problema interno do sistema no módulo de navegação (câmera) Desligue o robô aspirador iClebo movendo o botão liga/desliga para a posição "Desligado" e, em seguida, ligue-o novamente pressionando o botão "Ligado". Se o problema persistir, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente.
C8 Mau funcionamento do odômetro da roda dianteira; a roda não toca o chão. Remova o rolete dianteiro e observe a posição do disco magnético em seu eixo: ele deve estar voltado para fora. Se estiver instalado de cabeça para baixo, remova-o e reinstale-o corretamente. Além disso, limpe a roda ou substitua-a se estiver significativamente danificada. Para substituir o odômetro, entre em contato com uma assistência técnica autorizada.

Erros do robô Panda

Códigos de erro do sensor:

Código Possíveis razões Solução
E000 Não há defeitos.
E001 Problemas com o sensor de altitude esquerdo É necessário limpar os sensores do robô Panda com um pano seco.
E002 Problemas com o sensor de altitude superior esquerdo
E004 Problemas com o sensor de altitude superior direito
E008 Problemas com o sensor de altitude direito
E00F Todos os sensores de altitude estão quebrados.
E010 Falha no sensor infravermelho esquerdo Os painéis de vidro do para-choque de proteção precisam ser limpos.
E020 Falha no sensor infravermelho direito
E040 Falha no sensor infravermelho dianteiro esquerdo
E080 Falha no sensor infravermelho dianteiro direito
E0F0 Todos os sensores infravermelhos estão quebrados.
E100 Problemas com o sensor de colisão esquerdo Inspecione o para-choque protetor do aspirador robô.
E200 Problemas com o sensor de colisão direito
E400 A roda esquerda não tem contato com a superfície. O robô precisa ser instalado em uma superfície plana.
E800 A roda direita não tem contato com a superfície.

Códigos de erro do motor do aspirador robô:

Código Possíveis razões Solução
L000 Não há defeitos.
L001 Sobrecarga da roda direita É necessário verificar se a roda está travada.
L002 Sobrecarga da roda esquerda
L004 Sobrecarga da escova direita É necessário verificar se a escova está obstruída.
L008 Sobrecarga da escova esquerda
L010 Sobrecarga do sistema de refrigeração É necessário verificar se o ventilador está bloqueado.

Erros do aspirador robô Kitfort

Código Descrição da falha Recomendação
E01 Falha na roda esquerda É necessário verificar se a roda gira livremente e limpar a peça, se necessário.
E02 Falha na roda direita
E03 Não aplicável
E04 O dispositivo está suspenso do chão ou uma das rodas está pendurada/caindo. O aspirador robô Kitfort precisa ser instalado em um piso nivelado.
E05 Falha dos sensores inferiores As janelas do sensor devem ser limpas com um pano seco.
E06 Os sensores no para-choque de proteção estão quebrados. Limpe a superfície lateral do para-choque de proteção.
E07 Mau funcionamento da escova do lado esquerdo É necessário remover a escova e limpá-la dos resíduos acumulados.
E08 Mau funcionamento da palheta do limpador do lado direito
E09 O robô aspirador está preso Coloque o dispositivo sobre uma superfície plana.
E10 Carregando um robô desligado Você precisa ligar o robô pressionando o interruptor na lateral.
E12 Não aplicável
O ícone do recipiente de pó está piscando. O contentor de recolha de lixo está cheio. O recipiente e a abertura do módulo de sucção devem ser limpos de detritos.

Códigos de erro do aspirador robô Samsung

Código Possíveis razões Solução
C00 O robô está preso Você precisa desligar o aparelho pressionando o botão na parte inferior, movê-lo para outra zona e, em seguida, ligá-lo novamente.
C01 Há um objeto estranho preso na escova. Você precisa desligar o aparelho pressionando o botão na parte inferior, remover o compartimento de poeira, retirar objetos estranhos da escova e, em seguida, ligar o robô.
CO2 Havia um objeto estranho na roda esquerda. Você deve desligar o aspirador de pó pressionando o botão na parte inferior, remover o objeto estranho da roda e ligar o aparelho novamente.
C03 Havia um objeto estranho na roda direita.
C05 Falha no sensor do para-choque de proteção Você deve desligar o robô aspirador pressionando o botão na parte inferior do aparelho, remover qualquer obstáculo em frente a ele ou movê-lo para outra parte do cômodo e, em seguida, ligá-lo novamente.
C06 Entrou material estranho na janela do sensor. Desligue o dispositivo usando o botão localizado na parte inferior, limpe as janelas dos sensores dianteiros e traseiros com um pano macio e seco e ligue-o novamente.
C07 Havia material estranho na janela do sensor de freio.
C08 O coletor de pó não está instalado. Um coletor de pó deve ser instalado no aspirador de pó.
C09 Havia um objeto estranho na escova lateral no modo "Ao Longo das Paredes". Você precisa desligar o aparelho pressionando o botão na parte inferior, remover os objetos em excesso da escova lateral e ligar o aspirador robô.
Sem batalha Cabo da bateria desconectado/com defeito Desligue o aparelho usando o botão localizado na parte inferior e, em seguida, ligue-o novamente. Se o problema persistir, entre em contato com a assistência técnica da Samsung.

Erros comuns em robôs iLife

Também incluímos uma tabela do manual que lista os erros mais comuns encontrados nos aspiradores robóticos iLife e como corrigi-los você mesmo:

erros do iLifeerros do iLife

erros do iLife

Este artigo chega ao fim. Se você ainda não encontrou a solução para o problema com seu robô aspirador, compartilhe nos comentários. Faremos o possível para ajudá-lo a identificar a causa e a resolvê-la. Sua experiência com a solução de problemas também pode ajudar nossos leitores, então sinta-se à vontade para compartilhar sua situação abaixo!

52 comentários

  • Paulo

    Olá! Meu aspirador robô Panda X500 não liga. Mais especificamente, após pressionar o botão "Limpar", o motor do aspirador liga por 2 segundos e as escovas laterais começam a girar. Depois disso, tudo desliga e o visor mostra o erro E007. Poderiam me dizer o que pode estar causando isso?

  • Tatiana

    Ao iniciar, o aspirador robô ilife 55 exibe o erro E 08 e desliga.

  • Elena

    Boa tarde. Poderia me dizer qual poderia ser o erro? Ou devo levá-lo diretamente à assistência técnica? Uso um carrinho Iclebo Pop há mais de três anos. Agora, nos primeiros minutos de uso, ele começa a piscar e exibe o erro AUTO+30 (sobrecarga do motor da roda). Desmontamos e limpamos completamente a poeira. Depois disso, funcionou por cerca de 5 minutos e então exibiu o mesmo erro.

  • Lera

    Meu aspirador de pó ILIFE continua invertendo o sentido e desligando sozinho, e o código de erro é E06. Já limpei todos os sensores e o para-choque, mas não resolveu... O que devo fazer?

    • Yana

      Olá, Lera. Por favor, me avise se você encontrou uma solução para o problema. Estou com o mesmo problema.

      • Maria

        Olá! Você conseguiu resolver esse problema? Começou a apresentar o mesmo defeito. Também não consigo controlá-lo com o controle remoto quando começa a apresentar esses problemas.

  • Administrador

    Boa tarde. Meu aspirador de pó Iclebo Arte desliga por um segundo após encontrar um obstáculo, depois liga novamente e continua funcionando. O problema é que ele considera cada desligamento como um ponto de referência. E quando a limpeza termina, ele considera o último local onde desligou como sua linha de base.

  • Boris

    O aspirador Panda se afasta da base e imediatamente gira para recarregar, erro E 17

    • Alexey

      Olá, Boris! Estou com o mesmo problema no meu Panda X900 Wet Clean (também conhecido como B2005 PLUS). Não consegui encontrar uma descrição para esse código de erro (E17). Já limpei o robô aspirador completamente, reiniciei-o com a bateria desconectada e isso não resolveu o problema. Será que são dois erros sobrepostos? E10 e E07? Você conseguiu resolver o problema?

  • Lyudmila

    Aspirador de pó Panda x600. Após ligar, ele se afasta da base, para e desliga. O visor mostra o erro E007. Não encontrei nada sobre isso no manual. A bateria é nova e o para-choque está limpo. Qual o problema?
    Para o lixo?

  • Boris

    No final do carregamento do aspirador ILife v55, aparece o erro E10 (interruptor de alimentação na posição O), embora o interruptor esteja na posição I. Como resultado, o aspirador não consegue concluir o carregamento.

  • Vitaly

    Boa tarde. Tenho um robô aspirador Mideo 16. O visor mostra RU8F. Ele alterna para a limpeza localizada em qualquer modo, às vezes retorna ao programa e depois começa a girar novamente. Poderia me dizer qual é o erro e como corrigi-lo?

  • Natália

    Aspirador de pó Panda, erro Lo, descarregado, coloquei para carregar, apresenta este erro, depois a luz indicadora de limpeza acende e desliga completamente.

    • Alexey

      Olá! Pode ser um problema com o sensor. Quando você pressiona e segura o botão de limpeza, ele acende por alguns segundos.
      e o robô desliga, mas o problema pode estar na placa ou na fonte de alimentação.

  • Olga

    Boa tarde! Tenho um robô aspirador Genio Deluxe 500, ele está na base de carregamento e ativo. Tento ligá-lo, mas ele não funciona. O ícone da casa acende novamente. Tiro-o da base de carregamento e ele está completamente inoperante. Também tenho um robô aspirador iLife para minha filha. É idêntico. Agradeço a sua resposta.

    • Alexey

      Olá! O problema pode estar na bateria ou no fato de você não ter ligado o robô aspirador.
      Tente ligar o robô aspirador. Se isso não resolver o problema, a bateria está descarregada.

  • ANNA

    Olá! Meu aspirador de pó Bist está apresentando o erro E006! Já limpei tudo, mas ele continua saindo da base por alguns segundos e parando.

  • Alexandra

    por favor, diga
    Aspirador robô Tefal
    Retorna o erro e-11.

    • Olga

      Olá, por favor, me diga, estou com o mesmo problema. Você descobriu qual é a causa?

      • André

        Existe um manual no site da Tefal (tefal_ru). Procure por "RG7145" e encontre as "instruções de segurança" na parte inferior da página.
        Erro E-11 no para-choque. Isso significa que o sensor de contato do obstáculo dianteiro está com defeito. O meu estava bastante obstruído com poeira.

  • Vitória

    O aspirador robô ILIFE v80 exibe o código de erro E22 ao passar por cima de um tapete. O que pode ser isso?

  • Vladimir

    Meu novo aspirador de pó iLife V30 Pro emite um bipe e três luzes na base piscam após o carregamento. Quando o retiro da base, ele desliga completamente. O que pode estar errado?

  • Olga

    Olá. Meu aspirador de pó ILIFE V55pro exibe "Lo!" e depois para de funcionar. Poderia me dizer o que isso significa?

    • Vitória

      Olá, você encontrou alguma solução para o problema? Estamos com o mesmo problema.

      • TanSi

        Para apagar a mensagem "Lo" (indicando que a bateria está completamente descarregada), carregue o aspirador diretamente, sem a base. Isso significa desconectar o cabo de alimentação da base e conectá-lo ao aspirador enquanto ele estiver desligado. Há uma entrada próxima ao botão liga/desliga para conectar o cabo diretamente ao aspirador, sem a base.

    • TanSi

      As instruções dizem: "Bateria quase descarregada, precisa ser carregada em breve." A notificação "Bateria quase descarregada" apareceu durante a limpeza e o aspirador parou imediatamente. Ele se recusou a retornar à base, então eu o coloquei lá manualmente. Não carregou; o visor simplesmente desligou e parou de funcionar.

  • Elena

    Estou usando o aspirador robô Bist Tornado há dois dias e ele está apresentando o erro E0-10. Já limpei tudo, mas nada funciona. O que devo fazer?

  • Natália

    Olá. Meu aspirador de pó ILIFE A8 funciona por alguns minutos e depois desliga, com a luz vermelha acesa. Aparece uma mensagem em inglês, mas ninguém consegue entender. Algo como "Por favor, verifique todos os ruídos".

  • Elena

    Solicito gentilmente sua ajuda para resolver este problema e agradeço antecipadamente pela sua resposta. Após alguns minutos de funcionamento (o reservatório de água limpa está cheio e o de água suja está vazio), o robô aspirador iLife W400 para sem emitir qualquer som. Dois indicadores vermelhos (os indicadores "Gotejamento" e "LIMPEZA") e um indicador laranja com a letra "I" acendem na tampa. Consigo desligá-lo e reiniciá-lo após várias tentativas, mas o resultado é o mesmo.

  • Ivan

    Meu robô aspirador Panda x600 pro funciona por alguns segundos após ser ligado, mas não se move. Ele exibe os códigos E000 e L003. O que isso significa e o que devo fazer?

  • Amor

    O aspirador robô ILIFE-V55 Pro exibe o código de erro E12. O que significa?

  • Olga

    Poderia me ajudar? Nosso aspirador robô iLife V55 está funcionando há um mês e agora está apresentando o erro 5137. O que isso significa? O que devo fazer?

  • Danil

    Olá! Meu aspirador de pó iLife Pro 55 está apresentando o erro E06. O manual diz que pode haver um problema com o para-choque ou o sensor de colisão. Desmontei o para-choque e o limpei, mas não resolveu! Como posso corrigir esse erro? Por favor, me ajudem.

  • Irina

    Ao iniciar qualquer programa no modo de lavagem, o aspirador de pó ILife W400 realiza duas rotações em torno de si mesmo e para, indicando a conclusão.
    No entanto, a máquina não segue a trajetória programada e não lava. Recarregar, limpar os tanques, o raspador, o filtro e o rolo não resolvem o problema. Qual é o problema e como posso solucioná-lo? Alguém já passou por isso?

  • Anton

    Aspirador de pó A6. Quando encaixado na base, a luz vermelha permanece acesa (sem piscar) e um bipe duplo soa continuamente.
    Ao ser removido da base, a lâmpada não acende e o aspirador de pó não responde a nenhum comando nos botões do corpo ou no controle remoto.

  • Marina

    O aspirador de pó ILIFE A4s funciona bem, mas quando está na base, as luzes piscam alternadamente (amarela, verde, vermelha e um bipe), repetindo a sequência continuamente. Qual é o problema?

  • Administrador

    Olá. Meu aspirador de pó Ilife v55 está exibindo o código de erro E10, emitindo dois bipes e, em seguida, desligando. Qual poderia ser o problema?

  • Sergey

    Olá! Meu robô aspirador iLife A9S está apresentando um erro no para-choque. Eu o desmontei e os sensores estão limpos, tudo está limpo. Poderiam me dizer qual é o problema e o que fazer?

  • Valery

    Robik começou a apresentar o erro "Lo"! O que isso significa? Alguém pode me dizer?

    • Alexey

      Carregue o robô aspirador. Ele deve vir com um cabo e uma base de carregamento. O robô pode ser conectado ao carregador diretamente ou através da base. "Lo" não é um erro, mas uma mensagem indicando que a bateria do aspirador está fraca. E sim, há erros no seu comentário.

  • Lenar

    Olá, meu robô aspirador Ilife A7 está exibindo o código de erro E12. Parece estar relacionado à roda direita, que às vezes não gira. O que posso fazer?

  • Tatiana

    Olá, por favor, me diga como corrigir esse erro.

  • Júlia

    O robô aspirador Deebot Ecovacs não liga. Ele indica que não está em contato com o chão, mesmo estando sobre ele. Já limpamos tudo, inclusive as rodas, e tudo parece funcionar normalmente, inclusive ligar e desligar. Já resincronizei o aparelho, mas não resolveu. O que pode estar errado?

  • Olga

    Meu aspirador robô Redmond RV-R500 exibe os códigos de erro L020 e E000. Ele funciona por alguns segundos e depois para. Poderia me dizer o que está errado? Obrigada.

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