5 pritužbi na robotske usisavače Dreame! Što nije u redu?!

Pozdrav svim čitateljima ovog projekta! U ovoj recenziji odlučio sam podijeliti svoje prikupljene komentare o liniji robotskih usisavača Dreame. S obzirom na moje dugogodišnje iskustvo u testiranju robota i činjenicu da sam recenzirao gotovo sve modele robotskih usisavača Dreame, želio bih istaknuti nekoliko uobičajenih problema koji iz nekog razloga još nisu riješeni. Nadam se da će ovo pomoći da se na te probleme skrene pozornost brenda kako bi se mogli riješiti u budućnosti. Dakle, krenimo!

Za one koji radije gledaju nego čitaju, postoji i vizualna video verzija ove publikacije:

Netočan prijevod načina čišćenja

Prvo što bih želio istaknuti je loš prijevod načina rada "suho i mokro čišćenje". Ako odaberete ovaj način rada, robotski usisavač će najaviti da počinje kemijsko čišćenje, a sama aplikacija može čak prikazati status "Kemijsko čišćenje", iako će u stvarnosti robot istovremeno usisavati i brisati pod, dovodeći vodu na jastučiće za čišćenje. To mnoge korisnike dovodi u zabludu, navodeći ih da vjeruju da je robot neispravan i da ne čisti pod. Međutim, problem je jednostavno stvar prijevoda, a u stvarnosti robotski usisavač i usisava i briše pod. Ova situacija je tipična za većinu robota u Dreamy liniji, jer je prijevod sučelja aplikacije glavni uzrok. Vrijeme je da se to popravi!

Idealno bi bilo provesti potpunu reviziju sučelja aplikacije i glasovnih naredbi, uklanjajući sve netočnosti. Na primjer, prilikom samočišćenja, robotski usisavači Dreame kažu: "Pokreni automatsko PRAŽNJENJE".

Rotiranje salveta pri ulasku u stanicu

Drugi problem negativno utječe na jednostavnost održavanja robota. Taj nedostatak je taj što prilikom ulaska u stanicu, Dreame robotski usisavači s okruglim rotirajućim jastučićima iz nekog razloga spuštaju jastučiće i vrte ih oko rampe. Kao rezultat toga, prljavi jastučići ostavljaju mrlje na rampi, što zahtijeva češće uklanjanje i čišćenje.

Možda su inženjeri implementirali ovu metodu kako bi prethodno očistili maramice od većih ostataka prije pranja na stanici, kako bi poboljšali kvalitetu čišćenja maramica, ali to je neobično rješenje i nisam vidio ovaj problem kod drugih marki. Možda samo kod Xiaomijevih klonova. Bilo bi bolje da roboti ulaze u stanicu s podignutim maramicama. Što vi mislite? Javite nam u komentarima!

Samo u crnoj ili samo u bijeloj boji

Komentar #3 – ovaj se ne odnosi na softver ili hardver, već na dizajn. Mnogi ljudi, uključujući i mene, ne vole ograničene mogućnosti boja. Točnije, nedostatak izbora boja na većini Dreame robotskih usisavača.

Na primjer, bijelu možete naručiti samo od službenih predstavnika i partnera marke u Rusiji. Dreame X40 Ultra Complete, iako se za europsko tržište proizvodi u crnoj boji. Popularno Dreame L10s Pro Ultra Heat također se prodaje samo u bijeloj boji, a vodeći model iz 2023. L30 - samo u crnoj boji.

Bijela nije savršena boja za uređenje interijera za svakoga, baš kao što nije ni crna. Stoga, kada su me krajem 2024. godine pitali da preporučim najbolji robotski usisavač na tržištu, ali onaj koji dolazi u crnoj boji, nisam mogao automatski preporučiti onaj s najvišim rangom. ukupna ocjena Dreame X40 Ultra Complete jer boja robota nije odgovarala korisniku. Morao sam preporučiti robote u nastavku. TOP 10, koji su inferiorniji u funkcionalnosti. Dakle, bilo bi lijepo kada bi se svaki robotski usisavač Dreame koji se izda mogao naručiti u barem dvije boje, kao što je slučaj s njegovim glavnim konkurentima, Roborockom i Ecovacsom.

Uvlačiva bočna četka se podiže na tepisima

Sljedeći komentar odnosi se na novu X40 seriju. I kineska verzija X40 Pro i globalna X40 Ultra Complete sada imaju značajku koja podiže bočnu četku prilikom ulaska u tepihe. Ovo je čudna odluka, s obzirom na to da se roboti već muče s čišćenjem tepiha srednje gustoće. A sada su onemogućili bočnu četku koja pomaže u uklanjanju vlakana.

Problem je u tome što su se inženjeri oslanjali na čišćenje tepiha samo središnjom četkom. Ako je tepih centriran u prostoriji i svi rubovi su lako dostupni, podizanje bočne četke neće imati toliko negativan utjecaj na čišćenje tepiha. Međutim, ako je tepih blizu zida ili namještaja, bočna četka neće pomesti nakupljene ostatke u tom području zbog svoje funkcije podizanja, a središnja turbo četka jednostavno ga neće dosegnuti, jer se nalazi centralno između kotača robota. S obzirom na to da će svi budući premium modeli vjerojatno imati funkciju podizanja bočne četke, bilo bi lijepo barem imati mogućnost ručnog omogućavanja ili onemogućavanja ove značajke u aplikaciji po potrebi. Trenutno, aktiviranje funkcije podizanja bočne četke čini više štete nego koristi u učinku čišćenja.

Regionalno blokiranje

I na kraju, završni komentar o robotskim usisavačima Dreame, koji bi trebao biti upućen nekoliko odjela uključenih u razvoj ovog broja: regionalno blokiranje kineskih verzija.

Jasno je zašto aktivno rade na tome. Ali postoje mnoge nijanse koje treba uzeti u obzir prilikom brickanja uređaja koji nisu namijenjeni ruskom tržištu. Dakle, za početak, bilo bi dobro službeno obavijestiti korisnike koji su modeli globalni, a koji kineski. I odmah objasniti rizike korištenja kineskih verzija. Ne kupuju svi sa službene web stranice. Postoji mnogo tržišta i stranica s povoljnim uvjetima kupnje. Ove stranice često prodaju mješavinu službenih i neslužbenih verzija. Također bi bilo dobro objaviti upute na službenoj web stranici, opisujući koji su modeli legalni za kupnju, a koji će biti blokirani.

Objavio/la sam to na kanalu Recenzija robotske linije Dreame, ali se stalno ažurira, i bilo bi dobro da tvrtka periodično sama objavljuje slične materijale, pogotovo jer aktivno razvijaju društvene mreže. Budući da prosječni kupac nije sposoban samostalno razumjeti ovaj problem. A s obzirom na to da konkurentski brendovi poput Xiaomija i Ecovacsa nude mogućnost korištenja kineskih verzija svojih uređaja u Ruskoj Federaciji bez ikakvih problema, mnogi korisnici mogu jednostavno naručiti kineski Dreame na temelju vlastitog iskustva s prethodno korištenim kineskim Xiaomi i Ecovacs robotima. Općenito, samo pooštravanje blokade, po mom mišljenju, nije najbolja ideja ako brend planira nastaviti stjecati povjerenje korisnika. Ali budući da su već pribjegli drastičnim mjerama, bilo bi barem ispravno upozoriti potencijalne kupce, a ne bi škodilo ni ublažiti mjere za one koji već dugo koriste kineske Dreami robote bez ikakvih problema.

Dakle, ovo je pet problema s kojima sam se susreo tijekom nekoliko godina korištenja robotskih usisavača Dreame. Nadam se da će predstavnici tvrtke primijetiti ovaj video i uskoro riješiti neke od ovih problema. S kojim ste se drugim problemima susreli s robotskim usisavačima Dreame iz osobnog iskustva? Molimo vas da u komentarima podijelite naziv modela i sve probleme koji se vjerojatno mogu riješiti softverom ili barem uzeti u obzir pri razvoju novih proizvoda. Hvala svima na pažnji i sretna kupovina!