5 stížností na robotické vysavače Dreame! Co se děje?!

Zdravím všechny čtenáře tohoto projektu! V této recenzi jsem se rozhodl podělit o své nashromážděné komentáře k řadě robotických vysavačů Dreame. Vzhledem k mým dlouholetým zkušenostem s testováním robotů a skutečnosti, že jsem recenzoval téměř všechny modely robotických vysavačů Dreame, bych rád zdůraznil několik běžných problémů, které z nějakého důvodu dosud nebyly řešeny. Doufám, že to pomůže upozornit značku na tyto problémy, aby se jimi v budoucnu mohla zabývat. Tak pojďme na to!

Pro ty, kteří raději sledují než čtou, je k dispozici také vizuální video verze této publikace:

Nesprávný překlad režimů čištění

První věc, kterou bych rád zdůraznil, je špatný překlad režimu „suché a mokré čištění“. Pokud tento režim vyberete, robotický vysavač oznámí, že začíná suché čištění, a samotná aplikace může dokonce zobrazovat stav „Suché čištění“, ačkoli ve skutečnosti robot současně vysává a vytírá podlahu a dodává vodu do čisticích podložek. To mnoho uživatelů uvádí v omyl a vede je k domněnce, že robot je vadný a podlahu neuklízí. Problém je však pouze otázkou překladu a ve skutečnosti robotický vysavač podlahu vysává i vytírá. Tato situace je typická pro většinu robotů řady Dreamy, protože příčinou je překlad rozhraní aplikace. Je čas to napravit!

V ideálním případě by byl nutný kompletní audit rozhraní aplikace a hlasových příkazů, který by eliminoval jakékoli nepřesnosti. Například při samočištění robotické vysavače Dreame říkají: „Spustit automatické VYPRÁZDNĚNÍ.“

Otáčení ubrousků při vstupu do stanice

Druhý problém negativně ovlivňuje snadnou údržbu robota. Touto nevýhodou je, že při vjezdu do stanice robotické vysavače Dreame s kulatými rotujícími podložkami z nějakého důvodu podložky spustí a roztočí je po rampě. V důsledku toho špinavé podložky znečišťují rampu a vyžadují častější vyndávání a čištění.

Možná inženýři implementovali tuto metodu k předčištění ubrousků od větších nečistot před jejich vypráním na stanici, aby se zlepšila kvalita čištění, ale je to zvláštní řešení a u jiných značek jsem se s tímto problémem nesetkal. Snad jen u klonů Xiaomi. Bylo by lepší, kdyby roboti vstupovali do stanice se zdviženými ubrousky. Co si o tom myslíte? Dejte nám vědět v komentářích!

Pouze v černé nebo pouze v bílé

Komentář č. 3 – tentokrát se nejedná o software ani hardware, ale spíše o design. Mnoho lidí, včetně mě, nemá rádo omezené možnosti barev. Konkrétněji absenci výběru barev u většiny robotických vysavačů Dreame.

Například bílou barvu si můžete objednat pouze u oficiálních zástupců a partnerů značky v Rusku. Dreame X40 Ultra Complete, ačkoli se pro evropský trh vyrábí v černé barvě. Oblíbený Dreame L10s Pro Ultra Heat prodává se také pouze v bílé barvě a vlajková loď roku 2023 L30 - pouze v černé barvě.

Bílá není ideální barvou interiéru pro každého, stejně jako černá. Takže když jsem byl na konci roku 2024 požádán, abych doporučil nejlepší robotický vysavač na trhu, ale takový, který by byl k dispozici v černé barvě, nemohl jsem automaticky doporučit ten nejlépe hodnocený. celkové hodnocení Dreame X40 Ultra Complete, protože barva robota uživateli neseděla. Musel jsem doporučit níže uvedené roboty. TOP 10, které jsou méně funkční. Bylo by tedy hezké, kdyby se každý uvedený robotický vysavač Dreame dal objednat alespoň ve dvou barvách, jako je tomu u jeho hlavních konkurentů, Roborock a Ecovacs.

Zatahovací boční kartáč se zvedá na kobercích

Další komentář se týká nové řady X40. Jak čínská verze X40 Pro, tak i globální X40 Ultra Complete nyní disponují funkcí, která při vstupu do koberců zvedá boční kartáč. To je zvláštní rozhodnutí, vzhledem k tomu, že roboti už tak mají problém s čištěním koberců se středním vlasem. A nyní deaktivovali boční kartáč, který pomáhá s odstraňováním vlasu.

Problém je v tom, že inženýři se spoléhali na čištění koberců pouze pomocí středového kartáče. Pokud je koberec uprostřed místnosti a všechny okraje jsou snadno přístupné, zvedání bočního kartáče nebude mít tak negativní dopad na čištění koberců. Pokud je však koberec blízko zdi nebo nábytku, boční kartáč kvůli své funkci zvedání nesmetá nahromaděné nečistoty v této oblasti a středový turbokartáč se na něj jednoduše nedostane, protože je umístěn centrálně mezi koly robota. Vzhledem k tomu, že všechny budoucí prémiové modely budou pravděpodobně vybaveny funkcí zvedání bočního kartáče, bylo by hezké mít alespoň možnost tuto funkci ručně v aplikaci podle potřeby zapínat nebo vypínat. V současné době aktivace funkce zvedání bočního kartáče spíše snižuje čisticí výkon než prospívá.

Regionální blokování

A nakonec poslední komentář k robotickým vysavačům Dreame, který by měl být adresován několika oddělením zapojeným do vývoje tohoto čísla: regionální blokování čínských verzí.

Je jasné, proč se o to aktivně snaží. Při blokování zařízení, která nejsou určena pro ruský trh, je však třeba zvážit mnoho nuancí. Pro začátek by tedy bylo dobré oficiálně informovat uživatele, které modely jsou globální a které čínské. A okamžitě vysvětlit rizika používání čínských verzí. Ne každý nakupuje z oficiálních webových stránek. Existuje spousta tržišť a stránek s výhodnými nákupními podmínkami. Tyto stránky často prodávají kombinaci oficiálních i neoficiálních verzí. Bylo by také vhodné zveřejnit na oficiálních webových stránkách pokyny, které by popisovaly, které modely je možné legálně zakoupit a které budou blokovány.

Zveřejnil jsem to na kanálu Recenze robotické řady Dreame, ale neustále se aktualizuje a pro společnost by bylo dobré, kdyby sama pravidelně publikovala podobné materiály, zejména proto, že aktivně rozvíjí sociální média. Běžný kupující totiž není schopen tuto problematiku sám pochopit. A vzhledem k tomu, že konkurenční značky jako Xiaomi a Ecovacs nabízejí možnost používat čínské verze svých zařízení v Ruské federaci bez problémů, si mnoho uživatelů může jednoduše objednat čínský Dreame na základě vlastních zkušeností s dříve použitými čínskými roboty Xiaomi a Ecovacs. Celkově vzato, samotné zpřísnění blokování podle mého názoru není nejlepší nápad, pokud si značka chce i nadále získávat důvěru uživatelů. Ale protože se již uchýlili k drastickým opatřením, bylo by alespoň správné varovat potenciální kupce a neuškodilo by ani zmírnění opatření pro ty, kteří čínské roboty Dreami používají již dlouhou dobu bez problémů.

Takže toto je pět problémů, se kterými jsem se setkal během několika let používání robotických vysavačů Dreame. Doufám, že si zástupci společnosti tohoto videa všimnou a v blízké budoucnosti se některými z nich zabývají. S jakými dalšími problémy jste se s robotickými vysavači Dreame setkali z vaší osobní zkušenosti? V komentářích se prosím podělte o název modelu a jakékoli problémy, které by se daly pravděpodobně vyřešit pomocí softwaru nebo alespoň zohlednit při vývoji nových produktů. Děkuji všem za pozornost a přeji příjemné nakupování!