7 оплаквания за роботизираните прахосмукачки Roborock! Какво не е наред?!

Здравейте на всички читатели на този проект! В това ревю реших да разгледам недостатъците на линията роботизирани прахосмукачки Roborock. Въз основа на моя опит с използването на почти всички устройства от тази марка, включително всички нови модели от 2024 г., официално продавани в Русия, съставих седем оплаквания, които са общи за почти цялата моделна линия. Надявам се, че представителите на марката ще вземат предвид тази обратна връзка и ще я предадат на инженерите на компанията, за да могат да подобрят, където е възможно, и да включат вашите предложения при разработването на нови продукти. И така, нека започваме!

Флагманите губят мощност

Първото нещо, което бих искал да подобря, особено при флагманските модели, е, че реалната им мощност не е толкова висока, колкото се твърди. Всичко започва с почистващия модул, който разполага с два силиконови валяка.

Модул за почистване

Въпреки заявените 10 000 Pa, роботите всъщност успяха да почистят пукнатини с дълбочина 2,4 мм и частично 6 мм при максимална мощност. Междувременно много конкуренти с твърдения за до 5000 Pa лесно почистиха пукнатини с дълбочина 10 мм.

Всмукателна мощност

Дори настоящият флагман от тези, които са в продажба, Roborock Qrevo Curv Въпреки заявените невероятни 18 500 паскала и актуализираната четка, тя постигна само частичен резултат от 8 мм. Като цяло, подобряването на всмукателната мощност и елиминирането на реалните аеродинамични загуби е нещо, върху което марката наистина трябва да работи.

Няма руски език сред световните езици.

Второто нещо, което не ми харесва в роботизираните прахосмукачки Roborock, е отношението им към локализацията. За Русия се продава отделна версия с префикс RU, която се продава предимно от местни представители.

Русифицирана кутия

На AliExpress и други популярни платформи най-често се продават глобални версии. А глобалната версия има 20 езикови пакета, но няма руска версия. Това е изключително неудобно за мнозина, тъй като хората са свикнали да мислят за глобалната версия като за международна версия с голям брой езикови пакети.

Езикови пакети в глобалната версия на Roborock

Поне така го прилагат най-близките ни конкуренти, Ecovacs и Dreame.

Освен липсата на руски гласови известия в глобалната версия, струва си да се има предвид и фактът, че асистентът Hello Rocky не приема руски гласови команди. За щастие, поне руският превод на интерфейса на приложението е запазен. Като цяло бих искал глобалните версии да се предлагат с руски езиков пакет, за да могат клиентите да поръчват глобални версии там, където се продават най-добре, и все пак да имат пълна руска локализация.

Няма единична станция с резервоари и модул

Коментар #3. Лично за мен това е най-големият пропуск на марката: няма единна универсална станция с резервоари за вода, която може да бъде заменена с модул за свързване към канализацията и водоснабдяването. С други думи, Roborock използва отделна станция за свързване към комунални услуги. Това създава два проблема.

Индивидуалните станции на Roborock

Първо, версията със станция, която се свързва с комунални услуги, просто не се продава в Русия. Това означава, че руските потребители нямат официална възможност да закупят робот прахосмукачка Roborock със станция за свързване към вода и канализация. Но дори и такава станция да се появи, пак би било неудобно купувачът да бъде лишен от възможността самостоятелно да избере кой вариант е най-подходящ за него по време на работа. Това е, отново, начинът, по който конкурентите прилагат това. Например, човек физически не може да свърже станцията към водоснабдяването поради ремонт. Те обаче планират скоро да актуализират ремонта и да инсталират необходимите комунални услуги. Това би позволило временно използването на обикновени резервоари за вода, след което биха могли да ги заменят с модул, закупен отделно. В случая с Roborock, станцията ще трябва да бъде напълно подменена, което е по-скъпо и неудобно решение. Надявам се, че ще преразгледат това.

Регионално блокиране

Следващото предупреждение към роботизираните прахосмукачки Roborock е наличието на регионално блокиране на китайски устройства, както е при основните конкуренти на Dreame.

Регионално блокиране на Roborock

Ясно е защо се прави това. Но тъй като блокирате напълно роботи, които не са предназначени за определен пазар, създайте страница на официалния уебсайт с предупреждение кои модели не работят и къде. Защото китайски версии се продават и на пазари. И не всеки знае, че може да се окаже, че устройството е блокирано. В идеалния случай трябва да разхлабите блокирането, ограничавайки функционалността, като същевременно все още позволявате използването на китайски устройства извън Китай, както направиха Xiaomi и Ecovacs.

Разпознаването на обекти се нуждае от подобрение

Бих искал също да отбележа, че системата за разпознаване на обекти в роботизираните прахосмукачки Roborock се нуждае от подобрение. Добри резултати бяха постигнати само във версиите MaxV, които разполагат с технологията Reactive AI Obstacle Recognition. Тестовете показаха, че системата работи правилно при добро осветление, но все още има проблеми при пълен мрак.

Активна камера

Ситуацията е още по-лоша за други версии с технологиите Reactive 3D Obstacle Avoidance и Reactive Tech Obstacle Avoidance.

Откриване на кабели (на тъмно)

Следователно, като се има предвид, че Roborock представи на пазара на роботизирани прахосмукачки първата система за точно разпознаване на обекти, бих искал да видя марката да продължи да се отличава в тази област. Конкурентите не спят и вече ги превъзхождат по отношение на точността на избягване на препятствия.

Странични четки на винтове

Специална молба към инженерите на марката е страничните четки да се свалят бързо и да се заключват с скоби, както правят конкурентите. Монтирането и свалянето на четките с отвертка, която дори не е включена, е неудобно решение за мнозина. Като се има предвид, че страничните четки периодично трябва да се свалят и почистват от заплетени косми и козина.

Прибираща се странична четка

Система за филтриране без мрежа

Последното нещо, което бих искал да видя подобрено в дизайна на линията роботизирани прахосмукачки Roborock, е липсата на мрежест филтър в прахоуловителя преди HEPA филтъра.

Филтрираща система

В резултат на това, филтърните секции бързо се запушват с отломки, включително едри. Следователно, животът на филтъра се износва по-бързо. Някои конкуренти също страдат от това в най-новите си модели, но само от време на време, не във всички модели. Липсата на мрежеста решетка в Roborock обаче е често срещано явление.

Това са седемте ми критики към линията роботизирани прахосмукачки Roborock, базирани на моя седемгодишен опит в тестването. Надявам се, че марката ще вземе предвид тези предложения и ще обърне внимание на поне някои от недостатъците при разработването на бъдещи нови продукти. Ще съм благодарен и за вашите коментари относно всички други проблеми, които не харесвам в роботизираните прахосмукачки Roborock. Благодаря на всички за вниманието и приятно пазаруване.

Накрая, препоръчвам да гледате видео версията на ревюто: